Versand

Zásady pro doručování

Doba zpracování objednávek  
• Objednávky zpracováváme do 1–3 pracovních dnů.  
• U produktů vyráběných na zakázku (např. trička a mikiny s vlastním motivem) může zpracování trvat 3–7 pracovních dnů.

Možnosti a ceny dopravy

Česká republika  
• Standardní doručení (2–5 pracovních dnů) – 62 Kč

Mezinárodní doprava  
• Evropa: od XX Kč (doručení 3–7 pracovních dnů)  
• USA, Kanada, Austrálie, Velká Británie, Nový Zéland: od XX Kč (doručení 7–14 pracovních dnů)

Ceny dopravy se mohou lišit v závislosti na hmotnosti objednávky, zvoleném dopravci a cílové destinaci.

Sledování zásilky  
Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s číslem pro sledování zásilky.

Clo a daně  
U mezinárodních objednávek mohou být účtována dovozní cla a daně. Tyto poplatky hradí zákazník.

Ztracené nebo poškozené zásilky  
• Pokud je zásilka ztracena, kontaktujte nás na info@mykeepsake.cz  
• Pokud dorazí poškozená, pořiďte fotografie a kontaktujte nás do 48 hodin od doručení.

Vrácení zboží

Zboží můžete vrátit do 30 dnů od převzetí zásilky. Pro zahájení vrácení nás prosím kontaktujte na info@mykeepsake.cz.

Kontakt  
Máte dotazy ohledně dopravy? Napište nám na info@mykeepsake.cz